プライバシーポリシー

1. はじめに

当社は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が提供するオンライン学習サービス（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて説明するものです。

2. 取得する個人情報の種類

当社は、次の情報を、利用目的の達成に必要な範囲で取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• お問い合わせ・無料相談に関する内容
• 受講申込や契約に関する情報（該当する場合）
• 決済に関する情報（決済代行事業者経由で取り扱う場合を含む）
• アクセスログ、Cookie、広告識別子などのオンライン識別情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。目的外利用を行わないものとし、やむを得ない場合は法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ます。

• 本サービスの提供、運営、本人確認、サポート対応
• 契約手続き、料金請求、お知らせ配信（必要な範囲）
• 品質改善、統計分析（個人を識別できない形式に加工する場合を含む）
• マーケティング、広告配信の効果測定（Cookieや類似技術を用いる場合）
• 法令に基づく対応、紛争対応

4. Cookie および類似技術

本サービスでは、サービス向上、利用状況の分析、広告配信の最適化のためにCookieや類似技術を使用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部機能が利用できないことがあります。Google 広告等の第三者サービスを利用する際は、各事業者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

5. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務運営のため外部事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。

7. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づく保存期間を上限として保管し、期間経過後は安全な方法で削除します。

8. 開示等の請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。手続きについてはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得るなど、法令に従った対応が必要となることがあります。

10. 国外への移転

クラウドサービス等を利用するにあたり、必要な保護措置を講じたうえで国外のサーバーにデータが保存される場合があります。

11. 本ポリシーの変更

法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、お客様への分かりやすい方法で周知した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

Comic Express
メール：help@comicexpress.online
電話：+81 3-5298-5387
住所：〒101-0121 東京都千代田区外神田１丁目１１−７ 秋葉原ビル 高和 Japan